Términos y Condiciones

Descripción del servicio

RadarFlow es una herramienta de asistencia informativa para conductores de plataformas de viajes. Analiza el contenido visible en tu pantalla, mediante lectura de texto y detección de imagen procesadas en tu propio dispositivo, y muestra estimaciones de ganancia por kilómetro, ganancia por hora, ganancia líquida, distancia, tiempo y otros indicadores relacionados con una solicitud de viaje.

RadarFlow incluye funciones gratuitas y una suscripción opcional de pago (“Pro”), gestionada por completo a través de Google Play Billing.

RadarFlow es solo un asistente: la responsabilidad es siempre tuya

• Los datos que muestra RadarFlow son estimaciones, calculadas a partir de lo que el sistema logra leer en pantalla. Pueden contener errores, retrasos, datos incompletos o desactualizados, por fallas de lectura, cambios en la aplicación de viajes, condiciones del dispositivo o cualquier otro motivo técnico.
• RadarFlow no garantiza la exactitud, integridad ni disponibilidad continua de ninguna estimación, cálculo o alerta que muestre.
• Toda decisión de aceptar, rechazar o continuar un viaje es exclusivamente tuya. RadarFlow no acepta, rechaza ni gestiona viajes por ti, y no tiene ningún control sobre la aplicación de la plataforma de viajes.
• Eres el único responsable de conducir de forma segura y de cumplir las leyes de tránsito de tu país, región o ciudad, incluyendo las normas sobre el uso de dispositivos móviles al conducir.
• No nos hacemos responsables por pérdidas económicas, viajes mal evaluados, multas de tránsito, accidentes, daños al vehículo, sanciones de la plataforma de viajes ni ninguna otra consecuencia directa o indirecta derivada del uso de la aplicación o de las decisiones que tomes basándote en su información.
• RadarFlow no reemplaza tu propio criterio como conductor. Úsalo como una ayuda adicional, nunca como la única fuente para decidir.

Relación con las plataformas de viajes y de reparto

RadarFlow no está afiliada, patrocinada, respaldada ni asociada con Uber Technologies Inc., Uber Eats, DiDi, Cabify, inDrive ni con ninguna otra plataforma de viajes o de reparto. Cualquier nombre o marca de terceros se menciona únicamente para describir la compatibilidad de la aplicación.

Eres responsable de verificar que el uso de RadarFlow no infrinja los términos de servicio de la plataforma de viajes que utilices. RadarFlow lee información ya visible en tu propia pantalla, sin modificar, interceptar ni interactuar con la aplicación de la plataforma, pero cada plataforma define sus propias reglas y su cumplimiento es tu responsabilidad.

Requisitos para usar la aplicación

Al usar RadarFlow declaras que cuentas con la licencia de conducir vigente y toda autorización legal necesaria para realizar viajes remunerados en tu jurisdicción, que usarás la aplicación de forma segura y conforme a la ley, y que eres mayor de edad según las leyes de tu país.

RadarFlow debe instalarse desde Google Play y funciona en teléfonos con el sistema operativo original del fabricante. La aplicación comprueba periódicamente, mediante un servicio de Google, que la copia instalada sea la que publicamos; si detecta que fue modificada o reempaquetada, se bloquea e informa el motivo en pantalla, y la solución es instalarla desde Google Play. Es una medida de seguridad y no solo de licencias: la aplicación lee el contenido de tu pantalla, y en una copia alterada no es posible garantizar que esa información quede protegida. La aplicación también comprueba el estado del dispositivo y puede limitar o bloquear funciones si detecta un sistema modificado, un emulador u otro riesgo para la seguridad. Además, RadarFlow necesita conectarse a internet de forma periódica para funcionar: si pasa mucho tiempo sin conexión, te pedirá que te conectes antes de seguir.

Cuenta e identificación

RadarFlow crea una sesión anónima para identificar tu instalación y poder darte soporte. Vincular esa sesión con tu cuenta de Google es opcional y no condiciona tu acceso a las funciones de pago: el acceso lo determina siempre tu compra verificada con Google Play.

Eres responsable de mantener la seguridad de la cuenta de Google asociada a tu dispositivo. El detalle de qué datos se guardan está en la Política de Privacidad, y el procedimiento para eliminarlos en Eliminar tu cuenta y tus datos.

Planes gratuito y Pro, y dispositivos por plan

RadarFlow ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y una suscripción Pro que habilita el resto. El alcance de cada plan puede cambiar con futuras versiones de la aplicación; los cambios relevantes se informarán dentro de la aplicación. Ninguna función que hayas pagado se retirará durante un período ya facturado.

Cada plan Pro permite usar la suscripción en un número máximo de dispositivos al mismo tiempo: el plan mensual permite 2 y el plan semanal permite 1. Ese número se indica en la pantalla de Suscripción antes de comprar.

Si alcanzas el máximo, la aplicación te muestra los dispositivos registrados y puedes liberar uno para dejar entrar a otro, dentro de un límite razonable de cambios por mes. El dispositivo liberado conserva el acceso hasta su siguiente comprobación de suscripción. Cambiar a un plan con un máximo menor no desactiva los dispositivos que ya tenías registrados: solo impide agregar uno nuevo hasta volver a estar dentro del máximo.

Suscripciones, pruebas gratuitas y pagos

• Las suscripciones se procesan y se renuevan automáticamente a través de Google Play Billing, según los planes vigentes en la ficha de la aplicación.
• La prueba gratuita, cuando esté disponible, aplica solo la primera vez que te suscribes y su duración depende del plan que elijas, según se indique en la pantalla de Suscripción y en la ficha de Google Play.
• Al terminar la prueba gratuita, la suscripción se convierte automáticamente en un plan de pago, salvo que la canceles antes desde tu cuenta de Google Play.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta de Google Play. La cancelación aplica desde el siguiente ciclo de facturación y conservas el acceso hasta el final del período ya pagado. No hay reembolsos parciales por períodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
• Puedes cambiar de plan desde la propia aplicación. Los cambios a un plan superior se aplican de inmediato con cobro proporcional, y los cambios a un plan inferior se aplican al final del ciclo ya pagado.
• Los precios, impuestos y políticas de reembolso de Google Play Store rigen sobre cualquier compra realizada dentro de la aplicación.
• Podemos ofrecer códigos promocionales o acceso sin costo por tiempo limitado. Esos beneficios son personales, no transferibles, no canjeables por dinero y pueden tener condiciones propias de duración.

Uso permitido

No puedes modificar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, redistribuir ni revender la aplicación, ni intentar eludir el sistema de verificación de licencias, la comprobación de integridad del dispositivo o el máximo de dispositivos que permite tu plan. Tampoco puedes usar RadarFlow para ningún fin ilegal.

Propiedad intelectual, suspensión y disponibilidad

La aplicación, su diseño, marca, logotipo y contenido son propiedad de GiLabs. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso personal de la aplicación conforme a este documento.

Podemos suspender o cancelar tu acceso si detectamos uso fraudulento, manipulación del sistema de licencias o cualquier uso que viole estos Términos. Tú puedes dejar de usar la aplicación y desinstalarla en cualquier momento.

RadarFlow depende de servicios de terceros y no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Si discontinuamos el servicio de forma permanente, no cobraremos nuevos períodos de suscripción.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GiLabs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de RadarFlow, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamo relacionado con la aplicación no superará el monto que hayas pagado por tu suscripción en los 3 meses previos al reclamo.

Nada en estos Términos limita los derechos que la ley de protección al consumidor de tu país te otorgue de forma irrenunciable.

Cambios, ley aplicable y contacto

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se reflejarán con una nueva fecha de “Última actualización” en este documento, y los cambios relevantes se informarán dentro de la aplicación. El uso continuado de la aplicación después de un cambio implica que lo aceptas.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile, salvo que la ley de tu país de residencia exija otra jurisdicción para consumidores.

Consultas: giflowconsultas@gmail.com